Schritt 1
Notfallmeldung absenden
Schritt 2
Die Pflegestelle meldet sich beim Finder
Schritt 3
Der Wildvogel wird fachgerecht versorgt
Wildvogel gefunden?
So erreichen Sie uns jetzt am besten
Vielen Dank, dass Sie einem Wildvogel helfen möchten.
Damit wir Wildvögeln schnell, zuverlässig und koordiniert helfen können, haben wir unsere Kontaktaufnahme neu organisiert.
Der schnellste Weg:
Unsere Notfallmeldung
Auf unserer Website finden Sie auf jeder Seite einen festen Button
„Vogel gefunden?“ (unten rechts).
oder
Im Menü auf die Kategorie
> „Wildvogelfund“
> „Notfall melden„
Das Kontaktformular öffnet sich – darüber können Sie uns
eine Notfallmeldung zukommen lassen.
Das Ausfüllen dauert in der Regel nur 1–2 Minuten.
Wir fragen bewusst nur die wichtigsten Informationen ab, z. B.:
– wo der Vogel gefunden wurde
– um welche Vogelart es sich handelt (falls bekannt).
– wie wir Sie schnell erreichen können.
– optional ein Foto, was allerdings die Vermittlung
enorm erleichtert und beschleunigt
Was passiert nach dem absenden?
‣ Ihre Meldung wird sofort an unser Team weitergeleitet
‣ Wir prüfen die Angaben und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück
‣ Da die wichtigsten Informationen bereits vorliegen, können wir beim Rückkontakt direkt die nächsten Schritte besprechen
Warum wir auf dieses System umgestellt haben
Bisher lief die Kontaktaufnahme oft über direkte Telefonanrufe bei einzelnen Ansprechpartnern.
Das hatte einige Nachteile:
‣ Finder mussten teilweise mehrere Nummern durchprobieren
‣ Nicht immer war jemand sofort erreichbar
‣ Wichtige Informationen mussten beim Rückruf erneut
erklärt werden
‣ Im schlimmsten Fall kam Hilfe zu spät
Wichtig für Sie zu wissen
‣ Jede Meldung ist für uns wichtig
‣ Wir sind täglich aktiv im Notfallmanagement
‣ Bitte nutzen Sie immer das Kontaktformular
‣ So helfen Sie uns, Ihnen und vor allem dem Vogel am besten
Mit der neuen Notfallmeldung ist das anders
So ist sichergestellt, dass die Notfallmeldung direkt bei allen ankommt, die helfen können.